Tüm Şikayetler

Başlık: Numara Değişikliği Hakkım Haber Verilmeden Kısıtlandı Mağduriyetim Giderilmiyor İçerik: Turkcell faturalı hattımda numara değişikliği hakkımın yılda 3 kez olduğunu biliyordum. Ancak bugün (05.11.2025) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 1 hakkım olduğu ve bunun da kullanılmış olduğu, dolayısıyla 2026 Ağustos'a kadar numara değişikliği yapamayacağım bilgisi verildi. Hattımda aktif bir taahhüdüm bulunmakta. Numara değişikliği talebim keyfi değildir. Uzun süredir yoğun şekilde spam aramalar ve mesajlar alıyorum. Ayrıca, numaramla ilişkili WhatsApp hesabımda hiçbir politika ihlali olmamasına rağmen, politika ihlali gerekçesiyle çeşitli problemler yaşamaktayım. WhatsApp'ı sorunsuz şekilde kullanabilmem için de numara değişikliğine ihtiyaç duyuyorum. Şu an aldığım spam aramalar ve mesajlar nedeniyle hattımı kişisel numara olarak kullanamayacak duruma geldim. Ayrıca, bana haber verilmeksizin numara değiştirme limitimin değiştirilemeyeceğini düşünüyorum. Limitin değiştiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu konuda müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, yapılabilecek bir şey olmadığını ve limitimin dolduğunu belirttiler. Ancak daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Numara değişikliği hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. GSM numaram: ***

Bu ülkede yaşayan, inancım gereği faiz hassasiyeti olan bir insanım. Maddi durumum itibariyle ev sahibi olma şansım yoktu.2017 Şubat ayında Kayseri Fuzul ev istasyon şubesine giderek müşteri temsilcisi A.O ile görüştüm,Temsilci A.O. altın günü mantığı ile Faizsiz bir şekilde her ay kura ile bir kişiyi ev sahibi yaptıklarını beyan etti. Fuzul ev firması ile sözleşme imzaladım.62 ay Kesintisiz ödeme yaptım. Faizsiz bir şekilde ev sahibi olma hayali kurarken Fuzul ev tarafından hem faize bulaştırıldım hemde ev sahibi olamadım. Günün sonunda mağdur edildim. Bütün uğraşlarıma rağmen sorunuma çözüm noktasında Fuzul ev'den bir yetkili bulamadım.YetkililerdenSorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ya kardeşim şu hosting firması tam trajedi yeminle. *** yaşındayım, az bi tecrübemiz var diyelim ama bunların hali çocuk oyuncağı gibi. parayı çat diye alıyolar sonra destek falan yok, yazıyosun cevap 1 gün mü gelir 2 gün mü artık nasip. site desen sürekli çöküyo, sipariş veriyosun stok yok diyo sonra 5-6 saat sonra anca açıyolar hizmeti. stok yoksa başta almican odemeyi. valla Allah kimseyi bunlara muhtaç etmesin...

Hizmet satana, sözleşmeler gönderilene kadar çok çok iyiydi ilgi. Hizmet alımından sonra panel bilgileri iletilmedi. Ama faturalar kesilerek anında gönderildi. Bana herhangi bir giriş bilgisi gönderilmediğini bildirdiğimde bir oradan oraya yönlendirildim. Satış öncesinde telefondan birebir destek veren sürekli arayan firma, telefondan destek veremeyip mail göndermemizi ister hale geldi. Bir teknisyen koymuşlar, AÖF mezunu işi bildiği yok. Benden IP adresimi isteyip, IP adresinize izin verdim diyor :D Elimde giriş yapacak bilgi yok diyorum, izin verdim diyor. Neye izin verdin? Allahtan Furkan Bey yetişerek sorunumuzu çözdü. Ama diğer rakip firmalar varken kesinlikle tercih etmeyin, tamamen pişmanlık. Ücreti de cabası.

yaklaşık bi sene kadar önce netgsm’den 510 lu bi hat almıştım, keşke almasaydım hayatımın hatası oldu resmen. çoğu siteye giriyorum numarayı yazıyorum, kabul etmiyo. 510 görünce direk hata veriyo, bazıları hiç işlem bile yapmıyo. yurt dışından gelen sms ler desen bazen hiç gelmiyo bazen 2 3 saat sonra pat diye düşüyo ama o gelen kodun süresi zaten geçmiş oluyo, neye yarıycak artık kim bilir. bankaya girmeye çalışsam zaten imkansız. özellikle halkbank bi felaket, aylardır düzelicek diyorlar sürekli çözücez çözücez diyo herkes ama ne zaman çözülecek bilen yok. bazen bizim attığımız mesajlar da saatler sonra karşıya gidiyo, bu da ayrı bi dert. ha bi de diyorlar ya “turkcell baz istasyonlarını kullanıyoruz” diye. hani nerede? performans yerlerde sürünüyo. 5 mbps anca görüyo, aynı yerde turkcell hattında 50 var. garip bi şekilde bazen turkcell çekiyo ama netgsm çekmiyo, yani nasıl oluyor bu iş ben anlamadım gitti. ve bakın şunu da diycem artık şu herşeyi turkcell’e yıkmayı bırakın, cidden yeter. madem suç hep turkcell’deydi o zaman niye onların altyapısından hizmet alıyosunuz? bizi niye arada eziyorsunuz yani?

Açı eğitim kurumlarının dershaneleri eğitim hayatım boyunca deneyimlediğim en kötü kuruluş. YKS'ye hazırlık için bölgemdeki en yakın Açı Dershanesi'ne kayıt oldum. Fiyatın uygun olması cazip geldi. Ancak sonrasında ucuz etin yahnisi olayına döndü. Yaptığımız denemeler yeni basım değil kesinlikle, en yenisi 2-3 yıl öncesine ait, tarafımıza dağıtılan kitaplar da aynı şekilde. Öğretmenleri hiç konuya dahil bile etmiyorum. 40 dakikalık dersin 30 dakikası gırgır şamata, 10 dakikası gerçekten ders. Sonra tabi ki konular yetişmiyor çocuklar deyip konu atlarsın hoca efendi. Ha ayrıca benim dediğimi yaparsanız ilk 10.000'e girersiniz diyen hocanın 100.000 sıralama ile Kıbrıs'ta okuyup yine oradan mezun olması da cabası :D Öğrenci kalitesi de ayrı bir konu tabi, emin olun kimse YKS'de bir yerlere yerleşmek için gelmiyor. Herkesin amacı zamanı eritmek. Komedi skeci gibi. Mahalle bakkalı sizi çalıştırsın, daha iyi hazırlanmış olursunuz.

Hyundai aracımda orijinal olarak gelen Daiichi marka navigasyon/multimedya sistemi, kullanım süresi kısa bir süre sonra kendiliğinden açılmamaya başladı. Hyundai servisine başvuruldu; sistem sökülerek servise gönderildi. Servis, sıfır bir multimedya sisteminden daha pahalı bir tamir ücreti talep etti ve bu ücreti kabul etmediğim için cihaz bana geri döndü. Sorunlar: - Ekran sürekli takılıyor, kasıyor ve kendiliğinden kapanıyor; cam yerine düşük kaliteli plastik bir ekran kullanılmış. - Navigasyon uygulamaları düzgün çalışmıyor. - USB girişleri düzensiz çalışıyor; bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. - Ürün genel olarak kalitesiz ve dayanıklı değil. Karşılaştırma: Aynı fiyatın yaklaşık yarısına Android tabanlı bir multimedya sistemi temin ettim; görüntü kalitesi yüksek, donma/kasma sorunu yok ve tüm fonksiyonlar sorunsuz çalışıyor. Bu durum, Daiichi ürününün kalitesizliği ve servis tarafından talep edilen aşırı tamir ücreti nedeniyle memnuniyetsizliğime yol açtı.

Cihazımı garanti süresi bitmeden 4 ay önce yaşadığım batarya ömrü problemlerinden sebep Asus Türkiye servisine gönderdim. Cihazın bataryası ve anakartı serviste değiştirilmiş, başta bunun batarya sorunumu çözeceğini düşünerek sevindim. Ancak kutuyu açtığımda cihaz oldukça özensiz/kötü bir biçimde paketlenmişti. Cihazın altında bulunan iki adet vida eksikti. Cihazı sıfırlandığından sebep tekrar kurdum. Başta memnundum ve batarya sorununun çözüldüğünü gördüm. Ancak kamerayı servisten sonra ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Karanlık bir ekran ve ardından kamera uygulaması kendiliğinden kapanıyor. Problemin yazılımsal olabileceğini düşünüp cihazı sıfırladım, tekrar kurdum, harici kamera uygulamalarını denedim ancak çözüm olmadı. Özensiz paketleme ve eksik vidadan anlamış olmam gerekirdi. Cihazıma işini sevmeyen bir teknisyenin müdahale ettiğini ve telefonumun anakartınının bozuk bir anakart ile değiştirildiğini düşünüyorum. Lütfen problemimi giderin.

1 yıl kadar önce AMD Armor serisinden bir ekran kartı edindim. Başlangıçta her şey iyiydi ancak bir süre sonra kart fazlasıyla ısınmaya, bir süre sonra hem render uygulamalarında hem de oyunlarda çökmelere ve mavi ekranlara sebebiyet vermeye başladı. Ardından kartı servise gönderdim, ancak servis herhangi bir arıza tespit edilmemiş diyerek geri göndermiş. Bari bir stres test çalıştırsaydınız da nasıl ısındığını görseydiniz diyor insan.

Bir WhatsApp hattı koyulmuş, ancak tamamen robotla sohbet ediyoruz. Ne dediğimi tam anlayamıyor bile. Gerçek bir insanla konuşana kadar 1 saatimiz gidiyor. Comnet'ten Millenicom'a geçtim, ancak bu problemden sebep artık ayrılmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ulaşılabilir olmamak için elinden geleni yapıyor. WhatsApp botları da hiçbir şeyi anlamıyor.

1. 13.12.2024 tarihinden itibaren Comnet, 1000 Mbps fiber internet hizmetini tamamen durdurdu. 2. Bir yıllık abonelik ücretini peşin olarak ödedim; daha önce sorunsuz kullandığım 100 Mbps planına güvenerek bu kararı aldım. 3. Hizmet kesintisinin ardından yaklaşık 10 ay boyunca ne bir geri ödeme ne de bir telafi sağlandı. 4. Müşteri hizmetleri ile birden çok kez iletişime geçmeye çalıştım; ancak hiçbir geri dönüş almadım. Web sitesinde sadece genel bir duyuru bulunmakta, kişisel bilgilendirme yok. 5. Elimde Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararı mevcut ve bu karar doğrultusunda iademin yapılmasını talep ediyorum.

2 gün önce Papara'nın lisansı TCMB tarafından iptal edildi. İptal edildiğinin sabahı mevcut bakiyemi çekmek istediğimde çekemediğimi fark ettim. İçeride kalan 125.000TL kadar bir bakiyem var, Havale/EFT yaparak kendi hesabıma bile alamıyorum. Yetkili birilerine ulaşıp, gerçek bir yardım almak fazlasıyla zor. *** e-posta adresim ile tarafınızla iletişime geçtim, Garanti Bankası IBAN'ıma hesabımdaki tüm paranın en kısa sürede Havale/EFT ile gönderilmesini istiyorum.