Servisten Vidası Eksik ve Kamerası Çalışmaz Halde Gelen Telefon

Cihazımı garanti süresi bitmeden 4 ay önce yaşadığım batarya ömrü problemlerinden sebep Asus Türkiye servisine gönderdim. Cihazın bataryası ve anakartı serviste değiştirilmiş, başta bunun batarya sorunumu çözeceğini düşünerek sevindim. Ancak kutuyu açtığımda cihaz oldukça özensiz/kötü bir biçimde paketlenmişti. Cihazın altında bulunan iki adet vida eksikti. Cihazı sıfırlandığından sebep tekrar kurdum. Başta memnundum ve batarya sorununun çözüldüğünü gördüm. Ancak kamerayı servisten sonra ilk defa kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Karanlık bir ekran ve ardından kamera uygulaması kendiliğinden kapanıyor. Problemin yazılımsal olabileceğini düşünüp cihazı sıfırladım, tekrar kurdum, harici kamera uygulamalarını denedim ancak çözüm olmadı. Özensiz paketleme ve eksik vidadan anlamış olmam gerekirdi. Cihazıma işini sevmeyen bir teknisyenin müdahale ettiğini ve telefonumun anakartınının bozuk bir anakart ile değiştirildiğini düşünüyorum. Lütfen problemimi giderin.