
Türkiye'nin En Hızlı Ve En Güvenli Hosting Sağlayıcısı - NETHIZ
company
Nethiz Hosting Verilerimiz Silindi!
Nethiz üzerinden web hosting hizmeti alıyorduk. Ancak bir anda erişim kaybı yaşadık. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimizde, bir arıza olduğu ve tarafımıza bilgi verileceği bildirildi. Daha sonra cihazda yaşanan disk arızası nedeniyle veri kaybının söz konusu olduğu ve hizmetlerimizin boş bir şekilde yeniden aktifleştirileceği tarafımıza iletildi. Sonuç olarak, yedek bulunmadığı için tüm verilerimiz kayboldu. Web sitelerimizin saatlerce kapalı kalması ve yaşanan veri kaybı ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Oysaki ürünü alırken, haftalık ücretsiz yedekleme sunulduğu belirtilmişti. Bu vaat yerine getirilmediği için hem güven kaybı yaşandı hem de operasyonel olarak büyük zarar oluştu. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve Nethiz’in, söz verdiği yedekleme hizmetini eksiksiz uygulamasını talep ediyoruz.
Şikayet Süreci
Şikayet Oluşturuldu
TamamlandıŞikayet sisteme kaydedildi
4 gün önce
Firma İncelemesine Alındı
Şikayet firma tarafından incelemeye alındı
Yanıtlandı
Şikayet firma tarafından yanıtlandı
Çözümlendi
Şikayet başarıyla çözümlendi
Yorumlar
Yorum yapmak için giriş yapmalısınız
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!