Markanızın
Güven Rozetini Alın
Dert Derman Deck ile müşterilerinize şeffaflığınızı ve güvenilirliğinizi kanıtlayın. Doğrulanmış güven rozeti ile fark yaratın.
İşletmeniz için bekleme listesine katılın!
Örnek Şirket A.Ş.
E-Ticaret
Güven Rozetinizi Yükseltin
Performansınıza göre güven seviyeniz otomatik olarak belirlenir. Daha iyi performans, daha yüksek rozet!
Bronz
Gereksinimler
- Dert Derman'a kayıtlı
- Temel bilgiler tamamlanmış
- En az 1 şikayete yanıt
Avantajlar
- Temel şirket profili
- Şikayet bildirimleri
Gümüş
Gereksinimler
- %70+ yanıt oranı
- Ortalama 3 gün yanıt süresi
- En az 10 çözülen şikayet
Avantajlar
- Gelişmiş analitik
- Öncelikli listeleme
Altın
Gereksinimler
- %90+ yanıt oranı
- Ortalama 1 gün yanıt süresi
- En az 50 çözülen şikayet
Avantajlar
- Premium profil
- Özel destek hattı
Platin
Gereksinimler
- %98+ yanıt oranı
- Aynı gün yanıt
- En az 200 çözülen şikayet
Avantajlar
- VIP destek
- API erişimi
- Özel entegrasyon
Neden Dert Derman Deck?
Güven rozeti, müşterilerinizin gözünde markanızın değerini artırır.
Artan Görünürlük
Güven rozetiniz sayesinde arama sonuçlarında öne çıkın ve daha fazla müşteriye ulaşın.
Müşteri Güveni
Potansiyel müşterilerinize şeffaflık ve güvenilirliğinizi kanıtlayın.
Detaylı Analitik
Şikayet trendlerini, müşteri memnuniyetini ve performans metriklerini takip edin.
Öncelikli Destek
Deck üyesi şirketler için özel destek hattı ve hızlı çözüm garantisi.
Marka Profili
Özelleştirilebilir şirket profili ile markanızı en iyi şekilde tanıtın.
Veri Güvenliği
KVKK uyumlu altyapı ile müşteri verileriniz güvende.
Nasıl Çalışır?
Üç adımda güven rozetinizi alın ve müşterilerinize güven verin
Şirketinizi Kaydedin
Dert Derman platformuna şirketinizi ekleyin ve sahiplik talebinde bulunun.
Şikayetlere Yanıt Verin
Müşteri şikayetlerine hızlı ve etkili yanıtlar vererek güven puanınızı artırın.
Rozetinizi Sergileyin
Kazandığınız güven rozetini web sitenizde ve pazarlama materyallerinizde kullanın.
Müşterilerimiz Ne Diyor?
"Dert Derman Deck sayesinde müşteri güvenimiz arttı, şikayet çözüm süremiz %60 kısaldı."
Ahmet Yılmaz
Müşteri İlişkileri Müdürü, TechStore A.Ş.
"Platin rozet aldıktan sonra web sitemize gelen trafik %40 arttı."
Zeynep Kaya
Pazarlama Direktörü, ModaLine
Sık Sorulan Sorular
Dert Derman Deck hakkında merak ettiğiniz tüm soruların cevapları
Markanızın Güvenilirliğini Kanıtlayın
Bekleme listesine katılın, lansman öncesi erken erişim ve özel fiyat avantajlarından yararlanın.