T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER)
Diğer
Cimerde Birden Fazla Şikayet Oluşturulamıyor
Bu ülkede şikayet edilecek pek çok konu olmasına rağmen, CİMER üzerinden eş zamanlı yalnızca bir şikayet oluşturulmasına izin verilmektedir. Bir şikayet çözümlenmeden ikinci bir şikayeti açamıyoruz. Oysaki birinci şikayetin çözümlenme süreci en az 6 ay sürmekte; dolayısıyla ikinci şikayeti oluşturabilmek için bu süreyi beklemek zorunda kalıyoruz ve süreç ciddi şekilde aksıyor, uzuyor. Eğer bir limit uygulanacaksa, en az 3 eş zamanlı şikayet hakkı tanınması daha mantıklı ve kullanıcı dostu olacaktır. Bu konuda CİMER süreçlerinin revize edilmesini ve eş zamanlı şikayet oluşturma limitinin artırılmasını talep ediyorum.
Şikayet Süreci
Şikayet Oluşturuldu
TamamlandıŞikayet sisteme kaydedildi
5 gün önce
Firma İncelemesine Alındı
Şikayet firma tarafından incelemeye alındı
Yanıtlandı
Şikayet firma tarafından yanıtlandı
Çözümlendi
Şikayet başarıyla çözümlendi
Yorumlar
Yorum yapmak için giriş yapmalısınız
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!