Yemeksepeti
Yemek Servisi
Yemeksepeti Siparişi Eksik Getirildi
Bir fast food zincirinden 4 kişilik menü sipariş ettim; ancak tarafıma 2 kişilik menü teslim edildi. Ayrıca siparişe dahil olan içecekler ve tatlı da gönderilmemişti. Sorunu çözmek için Yemeksepeti üzerinden destek talebi oluşturmak istedim fakat sistem sürekli olarak beni restoran ile doğrudan iletişime geçmeye yönlendirdi. Ne yazık ki platformda yer alan restoran telefon numarası hatalıydı ve bu nedenle işletmeye ulaşamadım. Dolayısıyla yaşadığım problemi bildirme ve çözüm alma imkânım dahi olmadı. Platformda yer alan işletme iletişim bilgilerinin doğruluğu kontrol edilmiyor mu? Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet Süreci
Şikayet Oluşturuldu
TamamlandıŞikayet sisteme kaydedildi
4 gün önce
Firma İncelemesine Alındı
Şikayet firma tarafından incelemeye alındı
Yanıtlandı
Şikayet firma tarafından yanıtlandı
Çözümlendi
Şikayet başarıyla çözümlendi
Yorumlar
Yorum yapmak için giriş yapmalısınız
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!