
PenDC Operatör Bağımsız TIER Standartlarında Veri Merkezi
company
PenDC Taahhüt Edilen Fiyat Politikasını İhlal Ediyor ve %200 Zam Dayatıyor
Eylül 2025'te PenDC Bursa veri merkezinden, fiyat artışlarının yıllık bazda sadece TEFE/TÜFE oranında tutulacağı sözüyle hizmet almaya başladık. Ancak daha 6 ay bile dolmadan, 17.11.2025 tarihinde gönderilen bir e-posta ile kabin ücretlerine %200 oranında, etik dışı bir zam yapıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerden hiçbir sonuç alamadık; "fiyatın değişmeyeceği" söylenerek verilen taahhütler yok sayıldı. Ticaret adabına uymayan bu fahiş artışın derhal düzeltilmesini talep ediyoruz. Konuyu Ticaret Bakanlığı Haksız Fiyat Artışı birimi başta olmak üzere tüm resmi mercilere taşıyacağız.
Şikayet Süreci
Şikayet Oluşturuldu
TamamlandıŞikayet sisteme kaydedildi
4 gün önce
Firma İncelemesine Alındı
Şikayet firma tarafından incelemeye alındı
Yanıtlandı
Şikayet firma tarafından yanıtlandı
Çözümlendi
Şikayet başarıyla çözümlendi
Yorumlar
Yorum yapmak için giriş yapmalısınız
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!